Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por SamHouse. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a SamHouse. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones.

2. OBJETO Y CATÁLOGO

SamHouse es una librería especializada en la venta de ejemplares curados, tanto nuevos como usados de colección. Las fotografías de los productos intentan ser lo más fieles posible al estado real del libro. Sin embargo, al tratarse de muchos ejemplares usados, el usuario acepta que estos pueden presentar señales de uso propio del tiempo, las cuales se detallan en la descripción de cada producto.

3. PRECIOS Y STOCK

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento. En caso de que un libro sea vendido simultáneamente por otro canal y no haya stock disponible tras la compra web, se procederá a la devolución total del dinero al cliente.

4. EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. El cliente se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

5. ENVÍOS Y ENTREGA

SamHouse realiza envíos a todo Chile a través de servicios externos (Starken, Chilexpress, Correos de Chile, entre otros).

  • El tiempo de procesamiento es de 24 a 48 horas hábiles.

  • SamHouse no se hace responsable por retrasos imputables exclusivamente a las empresas de transporte una vez entregado el paquete.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y estar presente para recibir el pedido.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio (textos, descripciones, logotipos y selección del catálogo) es propiedad de SamHouse o se utiliza bajo autorización. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin consentimiento previo.

7. LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, bajo la jurisdicción de los tribunales de Santiago.

8. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos.

9. CONTACTO

Preguntas sobre los Términos del Servicio deben ser enviadas a ventas@samhouse.cl o al número de WhatsApp disponible en el sitio.